Felhívások, pályázatok

ÁROP-3.A.2-2013-2013-0001- SZERVEZETFEJLESZTÉS BUDAPEST HEGYVIDÉK ÖNKORMÁNYZATA SZÁMÁRA

Pályázat tárgya: Szervezetfejlesztés Budapest Hegyvidék Önkormányzata számára

Pályázati azonosító: ÁROP-3.A.2-2013-2013-0001

Elnyert támogatás: 39 959 600 Ft

Önrész mértéke: 0 Ft

Összköltség: 39 959 600 Ft

A támogatási intenzitás: 100%

Az Önkormányzat Polgármesteri Hivatala és intézményei szervezetfejlesztésére irányuló pályázat legfontosabb elemei a következők:

- Támogató infrastruktúra, szerződéses kapcsolatok, kiszervezett feladatok felülvizsgálata, intézményirányítási modell:

o egységes szerződésminták kidolgozása;

o intézményirányítási modell kialakítása: az intézményekkel való kapcsolattartás jelenlegi helyzetének vizsgálatát követően optimális megoldási javaslat kidolgozása

o a Hivatal és a GESZ közötti feladatmegosztás, információáramlás, beszámolás, irányítási jogkörök felülvizsgálata.

- A költségcsökkentés, hatékonyságnövelés opcióinak kidolgozása:

o A költségvetés átfogó értékelése, költségcsökkentés és bevételnövelés fókuszainak meghatározása;

o Kintlévőség-kezelés eredményességének javítására vonatkozó javaslatok kidolgozása rövid- és középtávon;

o A vagyongazdálkodás hosszú távú hatékonyságának és gazdálkodási szemléletének megerősítésére vonatkozó javaslatok, eszközök kidolgozása: a feladat célja a vagyongazdálkodás hosszú távú jövedelmezőségének és költséghatékonyságának javítását célzó koncepcionális javaslat elkészítése.

- Átfogó felmérés a közszolgáltatásokkal kapcsolatos elégedettségről:

o Kérdőívek kidolgozása és adatfelvétel lebonyolítása, továbbá ennek vezetői szempontú prezentációja két területen:

§ Óvodákkal kapcsolatos elégedettség felmérés

§ Bölcsődékkel, gondozási központtal és védőnői szolgálattal kapcsolatos elégedettség felmérés

- A hivatali ügyintézéssel kapcsolatos elégedettség felmérése, illetve olyan kérdőív kialakítása, amely hosszú távon éves szinten használható a lakosság elégedettségének mérésére.

- Egyes hivatali folyamatok felülvizsgálata

A projekt várható befejezése a támogatási szerződés szerint: 2014. szeptember 30.

Összefoglaló a Hegyvidéki Önkormányzat ÁROP szervezetfejlesztési projektjéről